SOGA (Novitus) — opinie, prowizje i raporty

Czym jest SOGA i dla kogo powstał?

Novitus Soga to program z kategorii systemów POS, przeznaczony dla 3 typów lokali: restauracji, barów i kawiarni.^1,2 Przy wyborze liczy się przede wszystkim sposób obsługi gości, nie sam fakt prowadzenia sprzedaży. Producent wymienia też food trucki obok restauracji, barów i kawiarni³.

Restauracja, bar i kawiarnia mają różne potrzeby związane z obsługą gości. Przy porównywaniu programu warto więc zacząć od sposobu pracy lokalu, a nie od wspólnej dla nich etykiety „gastronomia”.

To kryteria wyboru, nie zapewnienie, że każda czynność działa w każdej wersji programu. Określone przeznaczenie ułatwia odniesienie oferty do codziennej pracy lokalu gastronomicznego. Sklep i punkt usługowy nie należą do wskazanych grup odbiorców; w ich przypadku dopasowanie trzeba ocenić przez pryzmat własnego procesu sprzedaży.

Novitus Soga jest propozycją przede wszystkim dla właściciela lokalu gastronomicznego, który dobiera POS do obsługi zamówień i rachunków. Limit 10 stolików dotyczy wyłącznie ograniczonej wersji SOGA XS; producent nie podaje takiego limitu dla pełnej wersji⁴.

Funkcje SOGA

SOGA obsługuje zamówienia i dokumenty sprzedaży w lokalu gastronomicznym. Przekazuje dyspozycje na zaplecze i pozwala raportować sprzedaż. Warto więc ocenić, jak wpisuje się w pracę obsługi gości, kuchni i baru. Instrukcja wymienia co najmniej 13 rodzajów zestawień w module raportów⁵.

• Zamówienia i wydruki dla zaplecza: SOGA pozwala zarządzać zamówieniami, ustalać priorytety i dodawać komentarze do artykułów. Wydruki trafiają do 2 obszarów: kuchni i baru.^1,2
• Rachunki i dokumenty sprzedaży: SOGA obsługuje rachunki próbne, paragony, faktury VAT oraz raporty sprzedaży. Rabaty mają 2 zakresy: obejmują pojedynczą pozycję albo cały rachunek.^1,2
• Faktury w euro: SOGA wystawia faktury VAT także w euro. Drukuje je na 2 rodzajach drukarek: zwykłej lub bonowej.⁶
• Obsługa dotykowa: interfejs SOGA może działać na ekranie dotykowym.¹

Druk zamówień na kuchnię i bar ma znaczenie tam, gdzie sprzedaż i przygotowanie zamówienia odbywają się w różnych miejscach. Priorytety oraz komentarze pomagają przy obsłudze zamówienia. Rabaty, dokumenty i raporty dotyczą z kolei sprzedaży oraz jej rozliczenia. To odrębne etapy pracy lokalu.

Wymagania dotyczące sprzętu warto rozpatrywać osobno dla ekranu i drukarki. Faktury można drukować na drukarce zwykłej lub bonowej. Obsługa dotykowa jest możliwością, nie wymogiem. Minimalna rozdzielczość ekranu wskazana przez producenta wynosi 1024 × 768 pikseli⁵.

Ile kosztuje SOGA?

SOGA POS kosztuje 1 325,19 zł bez VAT (1 629,98 zł z VAT) w ofercie MyGenIT. Cena zależy od sprzedawcy, liczby stanowisk, wersji programu i dobranych modułów.^1,7,8 Licencję stanowiskową trzeba odróżnić od opłaty za SOGA WEB. Tylko przy tej usłudze wskazano okres korzystania wynoszący 12 miesięcy.^9,10

Plany i abonamenty

Cenniki SOGA obejmują program, stanowiska, wersję sieciową oraz usługę SOGA WEB. Przy porównywaniu ofert znaczenie ma to, czy kwota jest netto, czy brutto. Sugerowana cena netto podstawowej licencji jednostanowiskowej wynosi 1690 zł⁴.

Tabela zestawia ceny SOGA według rodzaju licencji, modułu i usługi oraz warunki przypisane do poszczególnych stawek. Licencja na każde dodatkowe stanowisko obsługi w obrębie jednego lokalu kosztuje według cennika producenta 1690 zł netto⁴.

Dane w tabeli: 1,2,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17

Znak „ – ” oznacza pozycję wymienioną w cenniku bez podanej stawki. Nie jest ceną usługi.

Opłaty dodatkowe i wdrożenie

Na całkowity koszt SOGA składa się wybrana oferta programu, liczba stanowisk oraz dobrane moduły i usługi. Przy wersji sieciowej osobną pozycją jest wysyłka, a przy SOGA WEB – obsługa w kolejnym roku. Obu początkowych kwot za SOGA WEB nie można zsumować na podstawie zestawienia, bo nie określono ich wzajemnej relacji. W opublikowanej ofercie Informer obsługa SOGA WEB w kolejnym roku kosztuje 99 zł netto, wobec 990 zł netto za pierwsze 12 miesięcy¹⁷.

Wersje, limity i sposób udostępniania SOGA

SOGA pozwala pracować na 1 stanowisku lub kilku stanowiskach. Dostępna jest również bezpłatna wersja demonstracyjna.^1,11 Liczba stanowisk określa miejsca obsługi korzystające z systemu, nie liczbę kelnerów ani rachunków.

• Praca na stanowiskach: SOGA obsługuje układ z 1 stanowiskiem oraz z kilkoma stanowiskami. Pasuje więc zarówno do pojedynczego punktu sprzedaży, jak i do odrębnych miejsc obsługi w lokalu.^1,11
• Wersja demonstracyjna: SOGA jest dostępna bezpłatnie do zapoznania się z programem. Dostępność wersji demonstracyjnej nie określa zasad korzystania z wersji produkcyjnej.¹¹

SOGA POS, SOGA MOBILE, SOGA WEB i SOGA program gastronomiczny – wersja sieciowa to nazwy, które trzeba rozróżnić przy wyborze oferty. Nazwa wariantu nie określa limitu stanowisk. Możliwość pracy na jednym lub kilku stanowiskach udokumentowano dla SOGA, ale nie potwierdza to identycznych warunków każdego wariantu.¹ Lokal planujący kilka punktów obsługi musi więc osobno wybrać wariant i ustalić liczbę stanowisk.

Integracje SOGA

SOGA współpracuje z 2 rodzajami drukarek – fiskalnymi i bonowymi – oraz z programem hotelowym. Dostępny jest też moduł eksportu danych.^1,2,7,18 Dla lokalu oznacza to odrębne potrzeby: druk fiskalny, bony dla zaplecza i wymianę danych z innym oprogramowaniem. Zgodność z drukarkami opisano według rodzaju urządzenia, bez listy konkretnych modeli.^2,4,18

• Drukarki fiskalne i bonowe: SOGA współpracuje z oboma rodzajami urządzeń. Drukarka fiskalna służy do wystawiania paragonów fiskalnych, a bonowa do drukowania dyspozycji dla obsługi.^2,18
• Program hotelowy: SOGA współpracuje z oprogramowaniem hotelowym. Moduł tej współpracy ma osobną cenę, więc lokal działający przy hotelu powinien ująć go w zakresie zamówienia.^1,7
• Eksport danych: dla SOGA dostępny jest moduł wyprowadzania danych z programu. Jego obecność nie potwierdza automatycznej, dwukierunkowej synchronizacji z innym systemem.⁷

Dobór sprzętu do SOGA wymaga odróżnienia rodzaju obsługiwanej drukarki od jej konkretnego modelu. Również moduły odpowiadają na różne potrzeby. Eksport danych służy ich wyprowadzaniu z programu, a moduł hotelowy dotyczy współpracy z oprogramowaniem hotelowym.

Wdrożenie i wsparcie SOGA

SOGA wymaga oddzielnego zaplanowania zakupu programu, wdrożenia w lokalu i szkolenia pracowników. Licencja sama nie przygotuje stanowisk ani zespołu do pracy.¹ W ofercie wdrożeniowej SEGAL dla zestawu z SOGA XS przewidziano trzy godziny szkolenia¹⁹.

Wdrożenie SOGA dotyczy przygotowania programu do pracy lokalu; szkolenie przygotowuje osoby obsługujące sprzedaż. Sama instalacja nie uczy pracowników przyjmowania zamówień ani rozliczania rachunków. Rozdzielenie tych czynności ułatwia ustalenie, kto odpowiada za uruchomienie systemu, a kto za przygotowanie zespołu. Obie prace trzeba zaplanować poza zakupem programu.^1,20

Ofertę MyGenIT warto ocenić także pod kątem uruchomienia i szkolenia, nie tylko ceny programu. Wsparcie po rozpoczęciu pracy jest czymś innym niż pomoc przy wdrożeniu. Rozdzielenie tych zakresów pozwala porównać oferty bez traktowania licencji jak gotowego stanowiska POS.

Co SOGA robi inaczej niż konkurencja?

SOGA można porównywać z konkurencją jako system modułowy, dobierając zakres do potrzeb lokalu. Modułowość oznacza rozszerzanie programu podstawowego o wybrane elementy. Nie dowodzi, że inne systemy nie działają podobnie. Cennik producenta wymienia 15 opcjonalnych modułów i rozszerzeń funkcjonalnych SOGA⁴.

Porównanie SOGA z innym POS wymaga tych samych kryteriów po obu stronach. Liczy się proces sprzedaży, zakres licencji, potrzebne rozszerzenia i zasady ich rozliczania. Moduły pozwalają oddzielić funkcje potrzebne od początku od tych związanych z dodatkowymi procesami. Sama nazwa programu nie opisuje wybranej konfiguracji.

Decyzja właściciela lokalu zależy od pracy, którą system ma obsłużyć. Lokal skupiony na sprzedaży przy stanowisku będzie oceniał inny zakres niż obiekt łączący gastronomię z dodatkowymi procesami. Dopiero zestawienie jednakowo określonych konfiguracji pokazuje różnice między ofertami. Modułowość nie jest kryterium, które daje SOGA wyłączność.

Plusy i minusy SOGA

SOGA ma według opisu czytelny układ programu. Przy wyborze trzeba jednak uwzględnić osobny moduł drugiej drukarki fiskalnej i różnice cen między ofertami.^1,2,11,16,18 Opinie użytkowników są dodatkowym sygnałem, nie potwierdzeniem funkcji. Przy ofercie Novitus Soga POS pojawiają się zarówno „Polecam”, jak i zgłoszenie dotyczące kaucji.²¹

Plusy

Plusy obejmują układ programu i pozytywną opinię przy ofercie Novitus Soga POS.

• Układ programu: opis SOGA wskazuje, że czytelny układ ma ułatwiać naukę osobom z niewielkim doświadczeniem komputerowym. To deklaracja, nie wynik pomiaru czasu szkolenia.²
• Pozytywna opinia: przy ofercie Novitus Soga POS opublikowano wpis „Polecam”. Nie wynika z niego, których funkcji ani warunków zakupu dotyczy ocena.²¹

Minusy

Minusy obejmują rozliczenie kaucji i porównywanie cen.

• Rozliczenie kaucji: użytkownik Novitus Soga POS zgłosił „brak rozliczenia kaucji”. Wpis nie opisuje szerzej przypadku, więc nie przesądza o każdym sposobie obsługi kaucji.²¹
• To istotne dla lokalu planującego fiskalizację na więcej niż jednej drukarce.¹⁸
• Porównywanie cen: oferty SOGA mają różne kwoty, a część z nich nie została oznaczona jako netto lub brutto. Samo zestawienie liczb nie zapewnia porównania na tych samych warunkach.^1,2,11,16

SOGA przy 1 stoliku: kilka rachunków i rozliczanie pracy kelnerów

SOGA pozwala prowadzić wiele rachunków jednocześnie, również przy 1 stoliku. Obsługę sali można organizować na graficznym układzie stolików.^1,6 Restauracja może dzięki temu oddzielić miejsce zajmowane przez gości od rachunków za ich zamówienia. To funkcje związane z obsługą stolików, a nie tylko ze sprzedażą przy ladzie¹¹.

Przenoszenie, łączenie i dzielenie rachunków

SOGA obsługuje 3 operacje na rachunkach: przenoszenie, łączenie i dzielenie.^1,6 Przeniesienie przydaje się przy zmianie miejsca, połączenie przy wspólnej płatności, a podział przy osobnych płatnościach. Kilka rachunków przy tym samym stoliku służy rozliczeniu gości; nie oznacza dodawania stolików do planu sali.

Uprawnienia i rozliczanie kelnerów

SOGA ma menu dostosowane do ekranu dotykowego, obsługuje kelnerów i rozliczanie ich pracy.¹ Pozwala też przydzielać użytkownikom różne uprawnienia.⁶ Rozliczanie pracy wiąże sprzedaż z obsługą, a uprawnienia określają dostęp do czynności w programie. Przy organizacji zespołu są to osobne decyzje.

Właściciel lokalu powinien patrzeć na podział rachunku z perspektywy gościa, a na uprawnienia z perspektywy pracownika. Obsługa wielu rachunków przy stoliku nie oznacza, że każdy kelner musi mieć taki sam dostęp do ich rozliczania⁵.

SOGA Magazyn: 5 rodzajów dokumentów i rozchód towarów

SOGA Magazyn rozszerza program o ewidencję towarów i grup towarowych. Obsługuje 5 rodzajów dokumentów magazynowych oraz pozwala definiować sposób rozchodu towarów.¹⁴ Ten zakres dotyczy zapasów, nie wystawiania rachunków za sprzedaż.

Dokumenty PZ, WZ, PW, RW i MM

SOGA Magazyn obsługuje dokumenty PZ, WZ, PW, RW i MM.¹⁴ Oznaczają one odpowiednio przyjęcie zewnętrzne, wydanie zewnętrzne, przyjęcie wewnętrzne, rozchód wewnętrzny i przesunięcie międzymagazynowe. Przyjęcie dostawy i zużycie towaru zmieniają stan zapasów, ale opisują inne operacje. Dla lokalu ta różnica ma znaczenie w ewidencji.

• Ewidencja towarów w SOGA Magazyn obejmuje towary i grupy towarowe. Grupowanie porządkuje asortyment, a dokument zapisuje operację na zapasach.¹⁴
• Dokumenty magazynowe w SOGA Magazyn obejmują PZ, WZ, PW, RW i MM. Ten zakres jest konkretnym kryterium dla lokalu ewidencjonującego ruch towarów.¹⁴

Sposób rozchodu towarów oraz koszt modułu: 1 490 zł netto

SOGA Magazyn pozwala określić sposób rozchodu towarów, czyli zasady ujmowania ich wyjścia ze stanu magazynowego.¹⁴ W cenniku DobreSystemy moduł kosztuje 1 490 zł netto.⁷ Ewidencję zapasów można więc rozpatrywać osobno od obsługi rachunków. Cenę modułu trzeba doliczyć do kosztu wybranej konfiguracji.

SOGA z 2 drukarkami fiskalnymi: przypisanie do działów i osobne raporty

SOGA – Druga drukarka fiskalna obsługuje 2 niezależne drukarki fiskalne. Można przypisać je do stanowisk lub działów i uzyskać osobny raport sprzedaży dla każdej drukarki.¹⁸ Moduł odpowiada potrzebie rozdzielenia fiskalizacji między części działalności. Raport dla drukarki nie jest tym samym co ogólny raport sprzedaży lokalu.

Przypisanie drukarek do stanowisk lub działów

Moduł SOGA – Druga drukarka fiskalna pozwala przypisać drukarkę do stanowiska albo działu. Synchronizuje transakcje z systemem sprzedaży SOGA.¹⁸ Opis wskazuje komputery POS, tablety i tryb online z aktualizacją danych w czasie rzeczywistym.¹⁸ Dotyczy to modułu, nie jest deklaracją pracy każdej wersji programu w chmurze.

Koszt modułu SOGA – Druga drukarka fiskalna: 690,00 zł netto

SOGA – Druga drukarka fiskalna kosztuje 690,00 zł netto jako osobny moduł.¹⁸ Lokal używający jednej drukarki nie potrzebuje rozdzielać sprzedaży między urządzenia. Przy dwóch drukarkach przydaje się przypisanie drukarki do artykułu lub formy płatności. Sama obsługa wielu drukarek nie wymaga modułu, lecz za tę funkcję trzeba zapłacić osobno²².

SOGA system motywacyjny: 2 sposoby naliczania prowizji

SOGA system motywacyjny nalicza prowizję według 2 zasad: od sprzedaży ponad ustalony próg albo za sprzedaż wybranego artykułu.²³ Pierwsza zasada wiąże premię z wynikiem sprzedaży. Druga pozwala powiązać ją z konkretną pozycją.

Prowizja po przekroczeniu progu sprzedaży lub za wybrany artykuł

Próg sprzedaży wyznacza wartość, powyżej której nalicza się prowizję. Wybrany artykuł stanowi inną podstawę: liczy się jego sprzedaż, a nie przekroczenie progu.²³ Te kryteria nie określają wysokości prowizji wypłacanej pracownikowi.

• Sprzedaż ponad próg wiąże prowizję w SOGA system motywacyjny z wartością przekraczającą ustalony poziom. Ten wariant służy premiowaniu wyniku sprzedaży.²³
• Sprzedaż wybranego artykułu wiąże prowizję w SOGA system motywacyjny z konkretną pozycją asortymentu. Ten wariant służy premiowaniu sprzedaży wskazanego produktu.²³
• Moduł SOGA system motywacyjny ma osobną cenę. Jest to koszt zakupu modułu, nie stawka prowizji dla pracownika.²³

Koszt modułu: 690,00 zł netto

SOGA system motywacyjny kosztuje 690,00 zł netto; ta sama oferta podaje 848,70 zł brutto przy VAT 23%.²³ Producent opisuje cztery scenariusze naliczania prowizji: od sprzedaży ogółem, od wartości ponad próg, za wybrany artykuł i za grupę artykułów. Lokal może dobrać kryterium do celu premiowania. Jeśli nie wprowadza prowizji pracowniczych, nie potrzebuje tego osobno płatnego modułu do samej obsługi sprzedaży²⁴.

Aktualizacje SOGA: próg 13 miesięcy i stawki 10% oraz 20% wartości licencji

SOGA uzależnia cenę rocznej aktualizacji od terminu zakupu. Granicą jest 12 miesięcy od daty zakupu licencji głównej (aktualizacja standardowej SOGA kosztuje odpowiednio 10% lub 30% wartości licencji).⁷ Stawki odnoszą się do wartości licencji, więc nie są jednakową kwotą dla każdego lokalu. Po przekroczeniu terminu obowiązuje wyższa stawka⁴.

Roczna aktualizacja kupiona do 13 miesięcy od zakupu

Roczna aktualizacja SOGA kupiona do 12 miesięcy od nabycia licencji głównej kosztuje 10% wartości licencji głównej. Dla SOGA XS obowiązuje inna stawka.⁷ To warunki zakupu z kontynuacją. Koszt aktualizacji trzeba uwzględnić osobno od ceny programu; jego podstawą jest wartość licencji, nie liczba sprzedanych rachunków⁴.

Roczna aktualizacja kupiona po 13 miesiącach

Roczna aktualizacja standardowej SOGA kupiona po 12 miesiącach od zakupu licencji głównej, bez kontynuacji, kosztuje 30% wartości licencji.⁷ To stawka trzykrotnie wyższa niż przy zachowaniu terminu. Data zakupu aktualizacji zmienia więc koszt utrzymania programu, nawet jeśli wartość licencji pozostaje taka sama⁴.

Opinie klientów o SOGA

Dla kogo jest SOGA, a dla kogo nie?

SOGA jest propozycją dla lokalu gastronomicznego, który dobiera konfigurację POS do sposobu sprzedaży. Przy module drugiej drukarki fiskalnej oferta wymienia 7 rodzajów działalności, w tym lokale stacjonarne, mobilne i obsługujące zamówienia na wynos.¹⁸ Lista odnosi się do modułu, a nie automatycznie do każdej wersji programu.

Sprawdzi się, jeśli

• Pizzeria lub pub może rozdzielać sprzedaż wymagającą obsługi przez drugą drukarkę fiskalną. Oba typy lokali figurują wśród odbiorców modułu.¹⁸
• Sieć gastronomiczna albo fast food może uwzględnić drugą drukarkę fiskalną przy organizacji sprzedaży. Obie działalności wskazano w zastosowaniach modułu.¹⁸
• Food truck, punkt mobilny lub lokal z zamówieniami na wynos może potrzebować konfiguracji z drugą drukarką fiskalną. Te 3 zastosowania również widnieją w ofercie modułu.¹⁸

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

• Lokal korzystający wyłącznie z jednej drukarki fiskalnej nie potrzebuje modułu do obsługi drugiej. To argument przeciw dołączeniu rozszerzenia, nie przeciw całemu programowi SOGA.
• Firma wybierająca POS głównie do handlu lub usług powinna porównywać programy według własnego procesu sprzedaży. Lista zastosowań modułu gastronomicznego nie potwierdza dopasowania do sklepu ani punktu usługowego.

SOGA pasuje do lokalu gastronomicznego, który dobiera moduły do stanowisk i sposobu fiskalizacji. Food trucki i punkty mobilne figurują wśród odbiorców modułu. Sama ta lista nie opisuje jednak działania całego programu poza lokalem.¹⁸

Alternatywy dla SOGA

GoPOS pojawia się jako alternatywa do rozważenia obok SOGA. Wymieniono go przy urządzeniu All in One w kategorii programów gastronomicznych.⁸ To kontekst oferty urządzenia, nie porównanie cen, funkcji czy zgodności sprzętowej obu programów.

Tabela pokazuje, w jakim kontekście wymieniono GoPOS jako produkt konkurencyjny.

Dane w tabeli: 8

• GoPOS jest punktem odniesienia przy porównywaniu programów gastronomicznych w kontekście urządzenia All in One. Obecność w tej kategorii nie oznacza przewagi nad SOGA.⁸
• SOGA należy oceniać według konfiguracji potrzebnej lokalowi, a GoPOS według tych samych kryteriów: procesu sprzedaży, sprzętu i całkowitego kosztu. Oferty o różnym zakresie nie dają podstaw do wskazania zwycięzcy.

Porównanie SOGA i GoPOS według tych samych kryteriów nie daje podstaw do wskazania zwycięzcy.

Najczęstsze pytania o SOGA

Czy SOGA POS zastępuje terminal płatniczy i moduł magazynowy?

SOGA POS nie zastępuje żadnego z tych 2 elementów: terminala płatniczego ani modułu magazynowego.¹ Terminal służy do przyjmowania płatności, a moduł magazynowy do ewidencji towarów. Zakup programu POS nie oznacza zakupu obu tych elementów. Lokal potrzebujący płatności kartą i ewidencji zapasów musi ująć je osobno w zakresie systemu.

Jaka minimalna rozdzielczość ekranu jest wymagana przez SOGA?

Producent wskazuje minimalną rozdzielczość 1024 × 768 pikseli. Obsługa dotykowa jest opcjonalna.

Czy rabat w SOGA można naliczyć tylko na wybrane pozycje?

Rabat w SOGA można naliczyć nie tylko na wybrane pozycje, ale też na cały rachunek.

Ile kosztuje odnowienie SOGA WEB na kolejny rok?

W ofercie Informer obsługa SOGA WEB w kolejnym roku kosztuje 99 zł netto. Pierwsze 12 miesięcy w tej ofercie kosztuje 990 zł netto.

Czy moduł eksportu danych zapewnia automatyczną synchronizację w obie strony?

Nie ma potwierdzenia takiej synchronizacji. Opis modułu wskazuje na wyprowadzanie danych z SOGA, a nie na automatyczny import zwrotny.

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.