Systemy POS dla gastronomii — ranking

GoPOS jest programem gastronomicznym dla lokali obsługujących zamówienia przy kasie i stolikach, które chcą połączyć sprzedaż z pracą kuchni. Warto porównać sposób przyjmowania zamówień, przekazywania ich do kuchni oraz koszt stanowiska, licencji i sprzętu.
Pakiet GoPOS Basic obejmuje jedno stanowisko. Kosztuje 79 zł netto miesięcznie przy licencji rocznej lub 89 zł przy miesięcznej¹⁶.

GoPOS: funkcje potwierdzone u producenta

GoPOS pozwala przyjmować zamówienia przy stanowisku sprzedażowym oraz bezpośrednio przy stolikach.⁵ Dostawca opisuje zbiorcze raporty porównujące sprzedaż ze wszystkich kanałów, własny sklep online GoOrder i pracę podczas przerw w dostępie do internetu.⁵
Podaje też przykład wdrożenia, w którym wyeliminowano 100% błędów przy przekazywaniu zamówień. To wynik konkretnego wdrożenia, nie obietnica dla każdego lokalu.⁵

Do obsługi kuchni producent pokazuje terminale KDS z ekranami 21,5 cala i Androidem 13 oraz 15,6 cala i Androidem 11.¹⁷ Według GoPOS szkolenie personelu z interfejsu może zająć mniej niż 15 minut.⁵

GoPOS: abonament, moduły, sprzęt i wdrożenie

GoPOS oferuje 14 dni bezpłatnego testowania. Podawaną cenę miesięczną netto wiąże z zakupem licencji rocznej.⁵ Producent przedstawia też terminal Sunmi D3 Pro z 12-miesięczną licencją Pro w ofercie promocyjnej.⁵
W zestawieniu cen sprzętu widnieją: zestaw promocyjny 8398 PLN, drukarka fiskalna 2899 PLN i drukarka bonowa 599 PLN.⁵

Szuflada kasjerska z oferty ma 8 przegród na banknoty i 9 przegród na bilon.⁵ Producent opisuje jedną z prezentowanych ofert jako wybieraną przez 71% klientów.⁵
W kalkulacji dla lokalu trzeba oddzielić koszt licencji, terminala, drukarki fiskalnej i bonowej. Cena zestawu nie jest ceną samego abonamentu.

GoPOS: dla jakiej firmy ma sens?

GoPOS może odpowiadać restauracji, w której kelnerzy przyjmują zamówienia przy stolikach, a kuchnia pracuje z ekranem KDS. Własny kanał GoOrder rozszerza ten zakres o zamówienia online. W porównaniu z samym stanowiskiem kasowym różnicę stanowi połączenie obsługi sali, przekazywania zamówień i raportowania sprzedaży z różnych kanałów.
GoOrder Basic kosztuje 49 zł netto miesięcznie i obejmuje 50 zamówień bez prowizji; kolejne kosztują od 0,40 zł za sztukę⁴.

Sprzęt, licencja i kanał online są osobnymi elementami konfiguracji. Trzeba więc zestawić zawartość wybranego pakietu z potrzebami sali i kuchni. GoPOS lepiej oceniać jako konfigurację dla konkretnego lokalu niż przez jedną kwotę za cały system.

Dotykačka to gastronomiczny system POS z planami abonamentowymi, obsługą receptur i ofertą sprzętu fiskalnego. W porównaniu z innymi programami liczą się praca z surowcami, warunki przedpłaty za abonament oraz koszt urządzeń.

Dotykačka: funkcje potwierdzone u producenta

Dotykačka pozwala przypisać receptury do dań i kontrolować food cost, czyli koszt surowców przypisanych do potrawy. Producent deklaruje ponad 100 funkcji w pakiecie, gotowość na KSeF i działanie systemu podczas awarii sieci.⁹

Receptury pomagają śledzić zużycie składników, a możliwość pracy bez sieci ma znaczenie dla ciągłości sprzedaży. Zakres tej pracy warto odnieść do potrzeb kuchni i wybranego planu abonamentowego.

Dotykačka: abonament, moduły, sprzęt i wdrożenie

Dotykačka podaje standardowe ceny netto miesięcznie: Łatwo – 99 zł, Komplet – 149 zł i Nieograniczona – 249 zł. Cena promocyjna w przeliczeniu na miesiąc uwzględnia 30% rabatu przy opłaceniu 36 miesięcy z góry. Program rabatowy obejmuje też przedpłatę za 12 lub 24 miesiące.⁹

W materiałach dostawcy występują ceny referencyjne urządzeń 1599 zł netto i 1849 zł netto. Szacunkowy koszt wdrożenia to 3500–4000 zł netto.⁹ Oferowana drukarka fiskalna online FAWAG box używa papieru o szerokości 57 mm; producent podaje też liczbę znaków: 80.⁹
Przedpłata za licencję, sprzęt i wdrożenie to osobne wydatki.

Dotykačka: dla jakiej firmy ma sens?

Dotykačka może odpowiadać restauracji lub kawiarni, która chce prowadzić receptury i porównać kilka poziomów abonamentu z kosztem stanowiska fiskalnego. Producent zapewnia wsparcie techniczne przez 7 dni w tygodniu.⁹

Przy wyborze najtańszego wariantu trzeba odnieść jego zakres do potrzeb lokalu. Rabat za długą przedpłatę nie obniża osobno kosztu sprzętu. Decyzja zależy od funkcji, okresu płatności i konfiguracji stanowiska.

POSbistro łączy sprzedaż w lokalu z narzędziami do zarządzania personelem, magazynem i kanałami zamówień. Przy wyborze warto odróżnić możliwości programu od oferty sprzętowej All-in-One, która zastępuje kilka urządzeń jednym.
Według POSbistro All-in-One zastępuje trzy urządzenia: tablet, drukarkę fiskalną online i terminal płatniczy⁶.

POSbistro: funkcje potwierdzone u producenta

POSbistro oferuje raporty, magazyn z automatyzacją zamówień oraz aplikację mobilną dla właściciela. Producent opisuje również rejestrację czasu pracy, przydzielanie uprawnień pracownikom i raporty dotyczące zespołu.⁷

W obsłudze gości POSbistro wskazuje płatności przy stoliku i automatyczne przesyłanie danych między tabletami. Wśród narzędzi do innych kanałów sprzedaży wymienia dowozy, rekomendacje i upselling. Osobno prezentuje kiosk samoobsługowy POSkiosk.⁷

POSbistro: abonament, moduły, sprzęt i wdrożenie

POSbistro przedstawia urządzenie Sunmi z rozwiązaniem All-in-One jako zamiennik tabletu, drukarki fiskalnej online i terminala płatniczego. Według porównania dostawcy taki zestaw obniża koszt początkowy nawet o 3700 PLN względem zakupu tradycyjnych urządzeń. Kwota dotyczy sprzętu, nie abonamentu za program.⁶

W wariantach oferty producent wymienia indywidualne szkolenia online trwające 1 godzinę, 1,5 godziny albo 3 godziny.⁶ Czas szkolenia warto ocenić razem z zakresem obsługi sali, magazynu i urządzeń wybranych dla lokalu.

POSbistro: dla jakiej firmy ma sens?

POSbistro może pasować do lokalu, który chce nie tylko przyjmować zamówienia, lecz także zarządzać personelem i magazynem. Obejmuje również sprzedaż przy stoliku lub z dowozem. Przy planowaniu stanowiska All-in-One oszczędność na urządzeniach trzeba liczyć oddzielnie od kosztu programu i wdrożenia.

Lokal potrzebujący tylko prostego stanowiska kasowego może nie korzystać z rozbudowanego zarządzania zespołem i dodatkowymi kanałami sprzedaży. Przydatność POSbistro zależy od tego, czy te obszary odpowiadają codziennej pracy lokalu.

PAPU.io łączy gastronomiczny POS z obsługą zamówień online i dostaw. Producent opisuje ofertę jako 7 narzędzi w jednym systemie.¹¹ W porównaniu z samym programem kasowym ważne są wspólny panel operacyjny, moduły sprzedaży poza lokalem i abonament naliczany za lokalizację.
Sam POS PAPU.io kosztuje 149 zł netto miesięcznie za lokal; integracje z portalami i logistykę dostaw dokupuje się osobno¹⁸.

PAPU.io: funkcje potwierdzone u producenta

PAPU.io obejmuje POS, agregator zamówień z portali i sklepów online oraz własny sklep internetowy. W ofercie są też logistyka z aplikacją dla kierowców, magazyn z kontrolą food cost, rejestracja czasu pracy i narzędzia customer experience.¹¹ Producent podaje, że 100% systemu działa w chmurze. Dane ze sprzedaży, kuchni, magazynu i dostaw trafiają do wspólnego panelu.¹¹

Program obsługuje sprzedaż na sali i na wynos, rachunki oraz rabaty. Rachunek można zamknąć przy stoliku lub po dostawie.¹¹ Przy delivery znaczenie ma wspólna obsługa zamówień z portali, pracy kierowców i raportów sprzedaży, bez przenoszenia tych procesów między osobnymi programami.
PAPU.io wymienia integrację z pięcioma portalami dostaw: Pyszne.pl, Glovo, Wolt, Uber Eats i Bolt Food¹⁸.

PAPU.io: abonament, moduły, sprzęt i wdrożenie

PAPU.io wycenia POS na 124,16 zł netto miesięcznie w subskrypcji rocznej lub 149 zł netto przy rozliczeniu miesięcznym. Abonament nalicza za lokalizację. Od drugiego lokalu rabat rośnie o 2,5% za każdą kolejną lokalizację, maksymalnie do 20%.^11,18

W cenniku pozycja „Zamówienie online” kosztuje 98,00 zł, a ceny pozycji oznaczonych jako moduły dodatkowe zaczynają się od 79 zł i 119 zł.¹¹ Własny sklep pod marką restauracji, oferowany także jako twojarestauracja.pl, ma według dostawcy 0% prowizji od zamówień.¹¹
Abonament POS, pozycję „Zamówienie online” i wybrane moduły trzeba liczyć oddzielnie.

Producent podaje około 7 dni na przygotowanie systemu dla lokalu. Deklaruje bezpłatne wsparcie w godzinach 10–22 przez 7 dni w tygodniu oraz przechowywanie danych przez 2 lata.¹¹ Zakres wdrożenia zależy od modułów dobranych do kuchni i sposobu sprzedaży.

PAPU.io: dla jakiej firmy ma sens?

PAPU.io może odpowiadać restauracji, która chce obsługiwać salę, zamówienia internetowe i dostawy w jednym środowisku. Dla sieci lokali liczy się rabat naliczany od kolejnych lokalizacji. Przy pojedynczym punkcie większe znaczenie ma koszt faktycznie wybranych modułów.

Przy lokalu potrzebującym wyłącznie stanowiska sprzedaży zakres narzędzi do zamówień i logistyki może być zbyt szeroki. PAPU.io warto więc porównywać jako POS z potrzebnymi modułami, nie przez samą cenę podstawowej subskrypcji.

LSI Gastro POS służy do sprzedaży przez ekran dotykowy. Producent opisuje też pracę z magazynem, promocjami i zamówieniami w kuchni.^19,20,21
Przy porównywaniu konfiguracji trzeba odróżnić program sprzedażowy od modułu Gastro Szef i systemu KDS.

LSI Gastro POS: funkcje potwierdzone u producenta

LSI Gastro POS ułatwia pracę kelnerom i szkolenie nowych osób.¹⁹ Stany zasobów można śledzić na podstawie dokumentów zakupu oraz zrealizowanej sprzedaży. Synchronizacja z programami finansowo-księgowymi pozwala z kolei eksportować dokumenty.²⁰

Producent opisuje rabaty przypisane do pozycji lub godzin sprzedaży, w tym happy hour. Można też prezentować sprzedaż produktu na tle całości albo jego grupy.²⁰ KDS przetwarza informacje o zamówieniach dla kuchni.²¹

LSI Gastro POS: abonament, moduły, sprzęt i wdrożenie

LSI Gastro POS trzeba rozpatrywać wraz z modułami potrzebnymi lokalowi. Producent przypisuje konfigurację promocji do Gastro Szef.²⁰ Opisuje też kredytowanie pracownika do ustalonego limitu, odnawianego co dzień albo co miesiąc. Rozwiązanie wskazuje głównie dla stołówek dotujących posiłki.²⁰
Ta funkcja nie jest ani abonamentem za system, ani opłatą za wdrożenie.

LSI Gastro POS: dla jakiej firmy ma sens?

LSI Gastro POS może odpowiadać restauracji, która chce powiązać sprzedaż dotykową z kontrolą magazynu, eksportem dokumentów i przekazywaniem zamówień do kuchni. Stołówka może ponadto wykorzystać limit kredytowania posiłków pracowników.

Proste porównanie z innym POS utrudnia zależność zakresu pracy od wybranych modułów. Przy wyborze LSI Gastro POS ważniejszy jest potrzebny przepływ zamówień i danych niż sama lista nazw produktów.

Novitus SOGA to program gastronomiczny, a nie każdy zestaw POS oferowany przez Novitus. Dostawca podaje osobne kwoty dla oprogramowania HORECA, zestawu POS z programem i innych pozycji. Same ceny nie określają zakresu licencji SOGA.^12,22

Novitus SOGA: funkcje potwierdzone u producenta

Novitus SOGA jest przedstawiany jako profesjonalny program gastronomiczny. Przy doborze konfiguracji liczą się plan sali, praca kelnera, bonowanie, czyli przekazywanie zamówień do kuchni, oraz współpraca z urządzeniami fiskalnymi. Nie należy przypisywać tych obszarów SOGA wyłącznie na podstawie nazwy zestawu POS.

Novitus SOGA: abonament, moduły, sprzęt i wdrożenie

Cenę programu Novitus SOGA trzeba oddzielić od cen pozostałych pozycji w ofercie Novitus. Dostawca podaje 1690,00 zł netto przy oprogramowaniu HORECA i 1390,00 zł przy pozycji „zestawy POS z programem”. W zestawieniu widnieje też osobna sugerowana cena 690,00 zł netto.¹²
Kolejna pozycja ma sugerowaną cenę 2990,00 zł netto.²² Bez przypisania kwoty do konkretnej konfiguracji żadnej z nich nie można uznać za miesięczny abonament SOGA.

Novitus SOGA: dla jakiej firmy ma sens?

Novitus SOGA może odpowiadać lokalowi, który rozważa zakup programu gastronomicznego z dobranym stanowiskiem POS. Oprogramowanie i urządzenia trzeba wtedy wycenić osobno: sama cena nie wystarcza do porównania programu, zestawu i pozostałych pozycji oferty.

Decyzja zależy od zakresu wybranej konfiguracji i jej łącznego kosztu. Najniższa kwota widoczna przy produktach Novitus nie opisuje całego zakupu.

Loyverse POS jest systemem sprzedaży dla restauracji. Producent akcentuje pracę personelu, kontrolę zapasów i integracje.²⁴ Przy wyborze dla polskiego lokalu trzeba oddzielić funkcje programu od usług płatniczych i połączeń z zewnętrznym oprogramowaniem.

Loyverse POS: funkcje potwierdzone u producenta

Loyverse POS pozwala śledzić sprzedaż poszczególnych pracowników, rejestrować początek i koniec zmiany oraz obliczać przepracowane godziny. Można też przydzielać uprawnienia do poufnych danych i funkcji.²⁴ Raporty sprzedaży da się wyświetlać za wybrany okres i eksportować do arkuszy kalkulacyjnych.²⁵

W zarządzaniu zapasami producent wymienia zlecenia zakupu oraz produkcję artykułów złożonych. Ta ostatnia służy ewidencji składników i gotowych produktów. Loyverse opisuje ponadto integracje z narzędziami księgowymi, zamówieniami online i marketingiem.²⁴

Loyverse POS: abonament, moduły, sprzęt i wdrożenie

Loyverse POS oferuje artykuły pomocy oraz wsparcie dostępne 24/7.²⁴ W kosztach lokalu trzeba osobno ująć program POS, urządzenia, wybranego dostawcę płatności i integracje. Możliwość połączenia z usługą nie oznacza, że wchodzi ona w skład licencji.

Producent opisuje integracje z dostawcami płatności działającymi na różnych rynkach.²⁴ Dla stanowiska w Polsce znaczenie ma zgodność wybranej konfiguracji płatniczej i fiskalnej z urządzeniami używanymi w lokalu.

Loyverse POS: dla jakiej firmy ma sens?

Loyverse POS może odpowiadać restauracji, która analizuje sprzedaż pracowników, ewidencjonuje ich czas pracy oraz zarządza zapasami i składnikami. Jeśli prowadzi też zamówienia online, powinna oceniać je jako integrację z odrębnym rozwiązaniem, nie część samego POS.

Przy wyborze trzeba dopasować usługi płatnicze i urządzenia fiskalne do polskiego stanowiska sprzedaży. Loyverse warto oceniać przez koszt i działanie całej konfiguracji, a nie tylko funkcje aplikacji.

Restaumatic RePOS to POS dla restauracji, które chcą zbierać zamówienia z platform zewnętrznych w jednym miejscu. Przy wyborze liczą się integracje, dobór modułów i koszt wynikający z konfiguracji lokalu.
Dostawca podaje czas uruchomienia i wdrożenia do 7 dni roboczych¹⁴.

Restaumatic RePOS: funkcje potwierdzone u producenta

Restaumatic RePOS przyjmuje zamówienia z platform zewnętrznych bezpośrednio do systemu. Producent opisuje też elastyczne moduły, automatyzację i rozbudowane raporty.²³ Restaumatic powołuje się na współpracę z ponad 5000 restauratorów. To deklaracja dostawcy, nie wynik testu RePOS.²³

Dla restauracji korzystającej z portali ważna jest droga zamówienia do POS. Obsługę sali, kuchni i płatności trzeba oceniać dla wybranego zestawu modułów. Ogólny opis systemów POS nie określa zakresu konkretnej konfiguracji.

Restaumatic RePOS: abonament, moduły, sprzęt i wdrożenie

Restaumatic RePOS wymaga wyceny uwzględniającej wielkość lokalu, liczbę stanowisk i wybrane moduły. Według producenta te czynniki wpływają na cenę POS.²³ Dostawca podaje czas uruchomienia i wdrożenia do 7 dni roboczych. Zakres prac zależy od funkcji i potrzeb restauracji.¹⁴

Restaumatic deklaruje 0% prowizji od zamówień online.¹⁴ Stawka prowizji nie jest ceną abonamentu, sprzętu ani wdrożenia. Trzeba ją więc liczyć oddzielnie od kosztu stanowisk i modułów.

Restaumatic RePOS: dla jakiej firmy ma sens?

Restaumatic RePOS może odpowiadać restauracji przyjmującej zamówienia z platform zewnętrznych, która chce obsługiwać je i raportować w jednym miejscu. Lokal sprzedający wyłącznie na sali powinien porównać koszt potrzebnych modułów z korzyścią z integracji online.

Wybór RePOS zależy od używanych kanałów sprzedaży i konfiguracji stanowisk. Sama stawka prowizji nie rozstrzyga o koszcie systemu.

UpMenu POS łączy zamówienia przyjmowane w lokalu z mobilną obsługą stolików i sprzedażą przez własną stronę. Przy wyborze stanowiska liczą się sposób pracy kelnerów, fiskalizacja i koszt sprzętu.
Mobilny zestaw zaczyna się od 1299 zł netto, a zestaw desktop + mobile od 1999 zł netto¹³.

UpMenu POS: funkcje potwierdzone u producenta

UpMenu POS obsługuje zamówienia, płatności, menu, raportowanie i kontrolę sprzedaży. Producent oferuje również mobilne terminale do przyjmowania zamówień przy stoliku.¹³ Według dostawcy własny sklep online ma 0% prowizji od zamówień. Dostawy można realizować przez Wolt Drive bez własnych kierowców.¹³

Producent podaje liczby dotyczące sprzedaży przez własne kanały: 60% zamówień z aplikacji, 2 razy większą lojalność klientów, 32 000 zamówień online rocznie i 2 000 000 zł rocznego obrotu ze strony i aplikacji.¹³ To przykłady dostawcy, nie wyniki gwarantowane restauracji po wdrożeniu POS.
Osobno deklaruje możliwość realizacji 100% dostaw bez własnych kierowców z Wolt Drive.¹³

UpMenu POS: abonament, moduły, sprzęt i wdrożenie

UpMenu POS można bezpłatnie testować przez 7 dni na własnym sprzęcie. Producent określa opłatę za program jako stały abonament. Dla zestawów urządzeń podaje poniższe ceny początkowe.¹³

Dane w tabeli: 13

Kompaktowe urządzenie łączy POS, drukarkę bonową i obsługę wirtualnej drukarki fiskalnej; klient otrzymuje papierowy paragon. UpMenu wskazuje obsługę wyłącznie kasy wirtualnej XKasa działającej na Androidzie.¹³ Wsparcie przez czat, telefon i e-mail jest dostępne 7 dni w tygodniu, również podczas wdrożenia.¹³

UpMenu POS: dla jakiej firmy ma sens?

UpMenu POS może odpowiadać restauracji, która przyjmuje zamówienia przy stolikach i chce sprzedawać przez własną stronę. W takim lokalu fiskalizacja musiałaby opierać się na obsługiwanej kasie wirtualnej. Mobilny zestaw służy pracy w ruchu, a wariant desktop + mobile obejmuje także stanowisko stacjonarne.

Ograniczeniem jest wskazana przez dostawcę współpraca z XKasa na Androidzie. Trzeba ją uwzględnić przy wyborze sprzętu fiskalnego. O przydatności UpMenu POS decydują zgodność tej konfiguracji z pracą lokalu oraz łączny koszt abonamentu i urządzeń.