Insert PC-POS — jak używać: raporty

Instrukcja PC-POS to dokument „Program kasowy PC-POS – instrukcja użytkownika”, który udostępnia Insoft sp. z o.o. Na stronie Insoft znajduje się aktualny plik PDF oraz instrukcje archiwalne.
Dokumentacja opisuje konfigurację programu, prowadzenie sprzedaży, raporty i integracje.¹

• Archiwalna instrukcja PC-POS 7.4.57.x znajduje się w materiałach Insoft.¹
• Archiwalną instrukcję PC-POS 7.3 udostępnia Insoft.¹
• Archiwalna instrukcja PC-POS 7.1.29 jest dostępna u Insoft.¹

PC-POS instrukcja: od pierwszego uruchomienia do obsługi sprzedaży

PC-POS obsługuje sprzedaż przy kasie. Kasjer loguje się, dodaje towary do paragonu i przyjmuje płatność. Program działa w środowiskach MS Windows oraz Linux.²
W aktualnych wymaganiach Insoft najstarszy system Windows wymieniony dla PC-POS to Windows 10³.

Układ głównego okna sprzedaży PC-POS może się różnić zależnie od preferencji użytkownika i potrzeb sklepu.⁴
Podczas korzystania z instrukcji warto więc kierować się nazwami funkcji, nie tylko położeniem przycisków.

Jak zainstalować i skonfigurować PC-POS?

PC-POS 7 trzeba najpierw przygotować do pracy według części serwisowej instrukcji. Dopiero potem kasjer może się zalogować. Instrukcja składa się z 2 części: części dotyczącej obsługi oraz części serwisowej dla osób konfigurujących program. Ta druga zaczyna się na stronie 108.⁴
Dalsza dokumentacja techniczna jest w bazie pomocy Insoft; dostęp do wszystkich dokumentów wymaga statusu Autoryzowanego Partnera Insoft.⁴ Opis logowania kasjera w rozdziale „Podstawowe operacje” zaczyna się na stronie 52 instrukcji PC-POS 7⁵.

• Logowanie identyfikatorem w PC-POS 7 wymaga wpisania identyfikatora w oknie logowania, naciśnięcia „Zapis”, a następnie podania hasła.⁴
• Logowanie kartą kasjera w PC-POS 7 zaczyna się od naciśnięcia „Na kartę”. Potem kasjer skanuje kartę magnetyczną lub kartę z kodem kreskowym.⁴

Po zalogowaniu kasjer może rozpocząć pracę w programie.
Instrukcja przewiduje dwa sposoby logowania: identyfikatorem i hasłem albo kartą kasjera⁵.

Jak przeprowadzić sprzedaż w PC-POS?

PC-POS pozwala dodać towar do paragonu przez zeskanowanie kodu, ręczne wpisanie kodu, wyszukanie nazwy lub użycie klawisza szybkiej sprzedaży.²
Jeśli skaner nie odczyta kodu, kasjer ma inne możliwości. Są cztery podstawowe sposoby dodania towaru: skanowanie, wpisanie kodu, wybór z listy i użycie klawisza szybkiej sprzedaży⁵.

• Dodanie towaru przez zeskanowanie kodu w PC-POS 7 domyślnie wprowadza na paragon 1 szt.^4,6
• Zmiana ilości w PC-POS 7 polega na wpisaniu jej na klawiaturze numerycznej przed zeskanowaniem towaru lub ręcznym podaniem kodu.⁴
• Anulowanie pozycji w PC-POS 7 wymaga zaznaczenia jej na paragonie i naciśnięcia „Anulowanie pozycji”.⁴

Na paragonie trzeba uwzględnić ilości towarów wprowadzone przez kasjera oraz anulowane pozycje.
Dla kas z zapisem kopii § 26 ust. 1 pkt 7–8 rozporządzenia wymaga podania na paragonie ceny jednostkowej, ilości i wartości sprzedaży towaru⁷. Przy sprzedaży według masy wagi sklepowe z legalizacją pozwalają ustalić ilość towaru, którą kasjer uwzględnia na paragonie.

Jak obsługiwać płatności, zwroty i korekty w PC-POS?

Po zakończeniu paragonu PC-POS otwiera okno wyboru formy płatności lub rejestracji płatności kartą.⁴ Kasjer wybiera tam sposób rozliczenia sprzedaży.
Zwrot i korekta to inne czynności niż anulowanie pozycji na otwartym paragonie. Przed ich wykonaniem trzeba ustalić, czy dokument sprzedaży został już zakończony. Zgodnie z § 3 ust. 3 rozporządzenia zwroty towarów i uznane reklamacje skutkujące zwrotem zapłaty ujmuje się w odrębnej ewidencji⁷.

Zakończenie paragonu przenosi kasjera z wprowadzania towarów do rozliczenia płatności.
Instrukcja dopuszcza płatność mieszaną: jeden paragon można rozliczyć co najmniej dwiema formami płatności⁶.

Jak podłączyć drukarkę, skaner i szufladę kasową do PC-POS?

Przed rozpoczęciem sprzedaży na stanowisku z PC-POS 7 trzeba skonfigurować urządzenia zgodnie z ich modelami i sposobem podłączenia. Przy drukarce fiskalnej należy ustalić interfejs komunikacyjny i przypisać urządzenie w konfiguracji stanowiska.
W przypadku skanera trzeba sprawdzić, czy odczytany kod trafia do pola wprowadzania towaru. Dla szuflady kasowej należy ustalić sposób sterowania wynikający z jej podłączenia.

Próba odczytu kodu sprawdza komunikację skanera z programem. Próba wydruku paragonu pozwala osobno sprawdzić drukarkę. Obie czynności warto wykonać, zanim kasjer rozpocznie sprzedaż.

System kaucyjny DRS w PC-POS i PC-Market: konfiguracja krok po kroku

PC-Market i PC-POS wymagają przygotowania do obsługi DRS, czyli systemu kaucyjnego. Trzeba ustalić towary w opakowaniach objętych kaucją oraz zakres stanowisk kasowych. Obsługa DRS jest dodatkowo płatnym modułem, który pozwala przyjmować, rozliczać i raportować zwracane opakowania we współpracy z COMP DRS.⁸
System kaucyjny w Polsce rozpoczął działanie 1 października 2025 r⁹.

Jak skonfigurować system kaucyjny DRS w PC-Market?

Przygotowanie PC-Market do pracy z DRS zacznij od wskazania towarów sprzedawanych w opakowaniach kaucyjnych. Ustal też, które stanowiska będą obsługiwać zwroty.
Moduł trzeba wykupić na wszystkie zarejestrowane kasy PC-POS oraz pozostałe stanowiska i urządzenia wymienione w instrukcji.⁸ Insoft wymaga objęcia modułem DRS każdej zarejestrowanej kasy PC-POS, czyli jednej licencji na kasę¹⁰.

• Zakres towarów DRS obejmuje produkty sprzedawane w opakowaniach objętych systemem kaucyjnym. Ustal go przed przygotowaniem obsługi sprzedaży¹¹.
• Zakres stanowisk DRS obejmuje kasy i urządzenia uczestniczące w obsłudze opakowań. Ustal go przed uruchomieniem modułu¹¹.
• Przebieg zwrotu opakowania wymaga przygotowania kasjera do przyjęcia i rozliczenia opakowania. Uwzględnij tę czynność w organizacji pracy sklepu.

Konfiguracja obejmuje towary kaucyjne oraz stanowiska obsługujące ich sprzedaż i zwroty.
System obejmuje między innymi plastikowe butelki na napoje o pojemności do 3 litrów⁹.

Jak pracować w PC-POS z włączonym modułem DRS?

PC-POS z włączonym modułem DRS obsługuje sprzedaż towarów w opakowaniach kaucyjnych oraz zwroty opakowań przy kasie. Obie czynności opisuje instrukcja systemu kaucyjnego COMP DRS.⁸
Kasjer musi odróżniać sprzedaż towaru od przyjęcia opakowania, bo są to osobne operacje. Przy sprzedaży plastikowej butelki oznaczonej logo systemu pobiera się kaucję 50 gr, a przy jej zwrocie oddaje tę kwotę¹².

Praca z DRS przy kasie obejmuje sprzedaż produktu z kaucją 50 gr za wskazaną butelkę. Obejmuje też przyjęcie opakowania i rozliczenie jego zwrotu.

Jak zamknąć dzień i wydrukować raport w PC-POS?

Pracę w PC-POS zakończ po rozliczeniu sprzedaży i płatności oraz wykonaniu raportu właściwego dla stanowiska. Zamknięcie zmiany rozlicza pracę kasjera. Raport dobowy fiskalny dotyczy z kolei sprzedaży zarejestrowanej przez urządzenie fiskalne.
W zestawieniu płatności uwzględnij również paragony rozliczone co najmniej dwiema formami płatności⁶.

• Otwarte paragony zakończ przed rozliczeniem zmiany, aby sprzedaż trafiła do właściwego okresu.
• Płatności zestaw z gotówką w szufladzie i zapisami transakcji bezgotówkowych. Rozbieżności wyjaśnij przed zamknięciem zmiany.
• Raport zmiany uruchom z funkcji rozliczenia dostępnej dla uprawnionego kasjera. Wydruk lub zapis raportu zachowaj zgodnie z procedurą sklepu.
• Raport dobowy fiskalny wykonaj na urządzeniu fiskalnym według jego instrukcji obsługi. Jeśli wydruk się nie rozpocznie, odczytaj komunikat urządzenia.

Zamknięcie dnia obejmuje rozliczenie kasjera i osobną czynność na urządzeniu fiskalnym. Raport zmiany i raport dobowy fiskalny nie są tą samą operacją.

Program dla sklepu: stanowisko kasowe a zarządzanie asortymentem

PC-POS służy do obsługi sprzedaży przy kasie, a zarządzanie asortymentem obejmuje przygotowanie danych o towarach dla sklepu. Kasjer korzysta z pozycji dostępnych podczas sprzedaży. Osoba zarządzająca asortymentem odpowiada za poprawność nazw, kodów i cen.
Inwentaryzacja polega na porównaniu rzeczywistego stanu towarów ze stanem zapisanym w ewidencji².

Tabela zestawia zadania kasjera i osoby zarządzającej asortymentem oraz uwzględnia domyślne dodanie 1 szt. towaru po skanowaniu w PC-POS 7⁴.

Dane w tabeli: 6

Program dla sklepu powinien wyraźnie oddzielać bieżącą pracę kasjera od utrzymania danych o asortymencie. Dzięki temu wiadomo, które zadania należą do obsługi sprzedaży, a które do zarządzania towarami.

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.